A importância do marketing digital para o engajamento das pessoas com as marcas e empresas!

Marcas humanizadas e empresas próximas dos clientes, esse é o contexto atual de marketing.

Em 11/10/2021, por Henrique Fernando Pies

As mídias sociais facilitaram o processo de interação do consumidor com a marca. O que antes era uma comunicação unilateral agora é plurilateral. Agora, marcas criam comunidades de interação, assim, elas entendem necessidades e ficam abertas para receberem críticas e sugestões.

Está comprovado que empresas com maior engajamento tem aumento nas vendas. No final de tudo, pessoas querem negociar com pessoas. Engaje e incentive engajamento em suas redes sociais para sua empresa ser o mais humana possível aos olhos do cliente.

OBS: Engajamento não se resume a curtidas, comentários e compartilhamentos. O real engajamento acontece em um feedback no WhastApp, numa avaliação na página do Facebook ou no Google Meu Negócio, numa marcação do seu Instagram em uma publicação/story... esses, entre outros, são exemplos verdadeiros de engajamento.

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Abraço!

Henrique Fernando Pies

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