Comunicação

São aceitos diversos tipos de falhas em uma empresa, mas um erro de comunicação é inaceitável pelo simples fato dele poder ser imperdoável.

Se fosse um patrimônio tangível a comunicação seria seu ativo mais valioso. A comunicação se sobressai em relação a qualidade, marca, custo-benefício, prazo de entrega etc. Ela é imbatível, ela tira empresas de sérias crises, porém, a sua ausência dela, ou até o mal uso leva seu empreendimento a ruínas.

O segredo é que não existe segredo, use-a com consciência, seja você mesmo, não invente, a naturalidade e honestidade no tom e voz presentes na comunicação do seu negócio com os clientes, colaboradores, fornecedores e demais stakeholders será o seu triunfo em direção ao sucesso.

Abraços!

Henrique Fernando Pies

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